Banques
Bon l'argent ça pue, mais trouver une bonne banque ça aide quand même.
Belgique
Je suis chez ING qui est la première banque des expatriés en Belgique. L'avantage c'est un numéro pas surtaxé, dispo de partout, dans toutes les langues, qui permet d'avoir un conseiller qui connaît bien les problèmes qu'un expatrié peut rencontrer. Je suis allé créer un compte dans l'agence la plus proche de chez moi et tout s'est bien passé, la création de compte est rapide et les opérations banquaires également. La gestion en ligne du compte marche bien sur n'importe quel navigateur via leur "HomeBank", dispo en httpS, via un DigiPass (une espèce de calculatrice qui permet avec votre code perso, de signer les opérations, de se loguer etc.). C'est un peu moche et pas toujours super bien foutu (menu déroulant en javascript), mais ça marche très bien. Rien à redire, c'est sérieux et les frais banquaires sont minimes.
France
La Banque Postale
Je suis à la Banque Postale (anciennement la poste), par défaut un peu, mes parents m'ont pris ça quand j'étais jeune. Mais depuis c'est devenu une catastrophe. Encore plus depuis que j'habite en Belgique. Bon alors déjà la gestion du compte en ligne ben c'est juste une visualisation, on ne peux que voir ses 400 dernières opérations (pourquoi pas plus ?), l'accès à ce service est en plus payant... Et pire il marche rarement. Mais le plus drôle c'est de vouloir faire un virement à l'étranger...
La première fois que j'ai voulu faire un virement c'était pour payer la caution de mon futur appartement en belgique, soit une somme de 1500 euros. Je vais donc au bureau de poste associé à mon compte (celui qui est marqué dans les courriers avec la poste !), je me tape la queue (youpi), je remplis le formulaire avec moultes informations inutiles (alors que seuls l'IBAN, le BIC et le montant sont importants...), je le donne, on me demande ma carte d'identitée, ma CB, voilà je donne. Et là catastrophe "ah non ça va pas je peux pas faire ça ici". Hu ? "Oui il faut aller dans votre bureau de rattachement." Hum je croyais que c'était celui-là puisque j'avais demandé le changement par lettre recommandée lors de mon précédent déménagement. Mais non ils avaient laissé comme bureau celui où j'allais quand j'habitais chez mes parents, soit 2 déménagements avant... Donc en fait on ne peux pas faire de virement international de plus de 800 euros en dehors de son bureau de rattachement. Déjà c'est débile. Mais la suite est plus drôle, je demande donc en urgence à mes parents de faire le virement à ma place en l'échange d'un chèque, la caution arrive au bon moment, ouf.
La fois d'après je devais payer les frais d'activation de mon accès internet belge, soit 62 euros. Bon c'est bon là ça fait moins de 800 euros, je retourne au bureau de poste donc, je poiraute, et là "On ne fait plus les virements internationaux en guichet". Quoi ?? Bon donc j'ai du demander à mon centre financier de m'envoyer des formulaires pour demander un virement international. Je renvoie le formulaire (le même qu'en bureau de poste notez), et ils trouvent le moyen de se planter dans la référence du virement (c'est un truc très utilisé en belgique, une référence numérique), donc mon FAI ne retrouve pas le virement. Heureusement après une semaine passée au téléphone avec mon FAI il retrouve le virement et l'accepte. Ouf.
Enfin, j'ai voulu faire un virement vers mon nouveau compte belge et là on me l'as refusé en me disant que ma signature avait trop changée. Mais savent-ils au moins ce qu'est un virement ?
Bref, une vraie plaie, sans compter le tarif exorbitant du virement : 16 euros !
Tarifs des banques françaises
Société générale (PDF)
Carte Visa débit immédiat : 34 euros par an (demi tarif pour les -25 ans)
Retrait d'argent à un distributeur : 1 euro par retrait (4 retraits gratuits par mois)
Paiement en zone euro : gratuit
Retrait zone euro : gratuit
Choix code secret : 5 euros (???)
Mise en opposition de la carte : 14,50 euros
Envoi de chèquier : 2 euros + frais postaux pour recommandé (!)
Virement occasionnel par internet : gratuit
Virement vers l'étranger par internet : gratuit (?)
CoopaBanque (PDF)
Un pack, réservé au 18/28 ans, pour être solidaire et autonome à la fois :
Compte à vue, carte Bleue Visa, gestion des comptes par Internet (Coopanet), livret d'épargne, Ecoclico, facilité de caisse : 2,30 EUR TTC/mois
Virement externe par Coopanet : gratuit
Relevé de compte bi-mensuel/mois : 1,50 euros
Expédition de chéquier à domicile : Frais de timbre recommandé simple
Carte Visa débit immédiat : 24 euros
Opposition sur carte (perte ou vol) : 17,00
Restitution de carte après capture dans un DAB : 39,00 euros (??)
Virement Européen avec IBAN du bénéficiaire et BIC de sa banque jusqu'à 50.000 EUR : 2,20 euros
Virement reçu de la zone euro : gratuit
Ne répond pas au téléphone... (donc pour créer un compte ça commence mal)
Monabanq (PDF)
Offre Monaplus+ : 3 euros par mois (=36 euros/an)
Compte de dépôt, carte Visa, frais de tenue de compte inclus.
Frais de capture de carte : 50 euros
Envoi de chéquier : gratuit
Relevé de compte mensuel : gratuit
Virement par internet (permanent ou occasionnel) : gratuit
Retrait DAB : gratuit
Virement européen par internet : gratuit
Virement européen par tél/fax/courrier : 2,80 euros
En cas de compte à découvert non autorisé, nombreux frais (chaque opération est facturée 7,50 euros).
Il faut être domicilié en france pour ouvrir un compte chez eux. Dommage.
e.LCL (Crédit Lyonnais) (PDF)
Virement européen : 3,90 euros
Eux aussi demandent une domiciliation en france.
AXA Banque (PDF)
Eux acceptent les personnes domiciliées à l'étranger !